Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstalter
Stand: 10.10.2026
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von get-a-ticket durch Veranstalter (Privatpersonen, Vereine, Unternehmen) gegenüber der Nexari GmbH, Im Zollhafen 12, 50678 Köln („wir“). Gäste, die sich zu einer Veranstaltung anmelden, schließen keinen Vertrag mit uns.
2. Leistungen
get-a-ticket stellt Werkzeuge für Eventseiten, Anmeldung, Warteliste, Einladungen, E-Mail-Versand, Einlasskontrolle und Auswertung bereit. Den Umfang der Pakete (Privat, Business sowie das kostenlose Angebot für gemeinnützige Organisationen) beschreiben wir auf der Website. Wir dürfen Funktionen weiterentwickeln, solange der vereinbarte Kern erhalten bleibt und die Änderung für dich zumutbar ist.
3. Hinweis auf get-a-ticket
Ohne Business sind Eventseiten, Formular-Widget und E-Mails mit einem sichtbaren Hinweis und Link auf get-a-ticket versehen. Dieser Hinweis darf nicht entfernt oder verdeckt werden. Gemeinnützige Organisationen können nach Nachweis ein höheres Personenlimit erhalten.
4. Preise und Zahlung
- Gemeinnützige Organisationen nutzen get-a-ticket kostenlos. Wir dürfen die Gemeinnützigkeit prüfen und bei falschen Angaben die Veröffentlichung weiterer Events von einer Zahlung abhängig machen.
- Privatpersonen zahlen für jede Veranstaltung einmalig 9 € einschließlich Umsatzsteuer. Die Zahlung wird beim Veröffentlichen fällig, die Veranstaltung wird nach Zahlungseingang veröffentlicht. Es entsteht kein Abonnement. Den Vertragsschluss bestätigen wir per E-Mail.
- Business richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sowie an Vereine und andere Organisationen. Es kostet 29 € im Monat oder 290 € im Jahr zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer und verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, wenn es nicht gekündigt wird.
- Die Testphase für Business ist kostenlos und endet automatisch ohne Kosten.
- Business kann jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden, im Kundenportal oder per E-Mail an support@get-a-ticket.com. Bereits veröffentlichte, noch nicht stattgefundene Veranstaltungen behalten die Business-Funktionen bis zum Tag nach der Veranstaltung.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn du als Verbraucher ein Privat-Event kaufst, hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten und das Muster-Formular stehen in der Widerrufsbelehrung. Weil wir dein Event auf deinen Wunsch sofort veröffentlichen, schuldest du bei einem Widerruf Wertersatz für den bis dahin erbrachten Teil der Leistung.
6. Pflichten der Veranstalter
- Du bist für deine Veranstaltung, deine Texte, Bilder und die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung verantwortlich, insbesondere für Angaben in den Datenschutzhinweisen deiner Veranstaltung. Du hältst deine Anschrift und Kontakt-E-Mail in den Einstellungen aktuell.
- Einladungen per E-Mail an importierte Kontakte sind Werbung im Sinne von § 7 UWG. Du darfst sie nur verschicken, wenn die Empfänger vorher ausdrücklich eingewilligt haben, oder wenn du die Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung von deinem Kunden erhalten hast, für eigene ähnliche Angebote einlädst, der Kunde nicht widersprochen hat und auf sein Widerspruchsrecht hingewiesen wurde (§ 7 Abs. 3 UWG). Bei Vereinen gilt Entsprechendes für Mitglieder. Gekaufte oder gemietete Adresslisten sind verboten. Du kannst die Einwilligungen auf Nachfrage nachweisen.
- Die Auswertung von Zustellung, Öffnungen und Klicks in E-Mails ist aktiviert. Du stellst sicher, dass dies für deine Veranstaltung zulässig ist und deine Gäste darüber informiert sind (die Datenschutzhinweise deines Events tun das bereits).
- Inhalte, die gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen, sind verboten. Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf solchen Inhalten beruhen, soweit du sie zu vertreten hast.
7. Inhalte, Meldungen und Sperrung
Für Eventseiten, Texte und Bilder bist du verantwortlich; wir stellen nur die Plattform bereit und prüfen Inhalte nicht vorab. Jeder kann rechtswidrige Inhalte über unser Meldeformular melden. Wir prüfen Meldungen zügig und können eine Eventseite offline nehmen, wenn sie rechtswidrig ist oder gegen diese AGB verstößt. Du bekommst dann eine Begründung per E-Mail und kannst widersprechen.
Außerdem dürfen wir den E-Mail-Versand oder das Konto ganz oder teilweise sperren, wenn es zu auffällig vielen Bounces oder Spam-Beschwerden kommt oder wenn der Hinweis auf get-a-ticket entfernt wird. Wir informieren dich vorher per E-Mail, außer bei Gefahr im Verzug; dann unverzüglich danach.
8. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Quote. Wartungsarbeiten legen wir nach Möglichkeit nicht auf Veranstaltungstage.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
10. Auftragsverarbeitung
Für die Daten deiner Gäste gilt unser Vertrag zur Auftragsverarbeitung, dem du bei der Registrierung zustimmst.
11. Änderungen dieser Bedingungen
Änderungen teilen wir dir mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mit. Wesentliche Änderungen gelten erst, wenn du ihnen beim nächsten Login zustimmst. Stimmst du nicht zu, kannst du dein Konto jederzeit löschen.
12. Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den die zwingenden Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewähren. Ist der Veranstalter Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Köln.